行きつけの美容室!
こんにちは
tamuraです
今回はいつもとは違った毛色の話をしていきます
いきなり質問ですが
皆さん、行きつけの美容室はありますか?
うちのお店に来てくれてる方達は あります! と言ってくれるでしょう! ありがとうございます
意外と行きつけの美容室が無いって方も多いと思います
気が合って尚且つ髪型も安心して任せられるってスタイリスト を探すのは中々難しいですもんね
新規で美容室に行っていい人に出会える確率みたいなを数字にした物を紹介すると
美容室の新規再来率は平均30%〜35% (90日の平均値)
既存のお客様の再来率は65%から70%と言われてます
つまり新規のお客様の場合10人来店したらざっくり7人は再来しないと言うことになります
1回目の再来の確率が30%って事ですが2回目から3回目以降の離脱率もかなり高いのでやはり難しいですね
最近はあまり意識しなくなりましたが
以前会社に所属してる時の僕は 新規再来率は70%〜75%でした(ちょっと自慢です笑)
現状はうちの店は殆ど新規のお客様を必要としてない状態で
新規ではなく再来のお客様で来店回数が4回以上の方で95%構成されてる感じなので本当に既存のお客様に感謝です! またまた ありがとうございます
このデータを見て ”今回は自慢のブログかよ〜って” 思われちゃうかもしれませんが
安心してください 違いますよ!笑
では何が言いたいか?と言うと来店回数が多いほど施術のデータが蓄積されると言う事です!
つまりより完成度が上がっていく!って訳なんです
特に薬剤を使う施術は視診と触診である程度見極めなければいけません
正直一発でベストな選定を出来るとは言えません!
しかし一度薬剤を塗布した状況を見ていればこの位の反応をするんだなって言うデータを残す事ができます
これがいい状態を長く続けられる秘訣になるんです!
ではここで問題になるのが何処のお店でも行き続ければ良くなるのか?
それはそう言う訳ではありません
これに関しては初回の直感を信じた方がいいと思います
1回目で違う気がすると思った場合は違うお店にいきましょう!
そしていい人を見つけたらひたすら通い続けるのをオススメします
まとめ
今回は美容室についての話をしてきましたが
どうだったでしょうか?
今現在行きつけの美容院がある人はこの記事を読んで ”だからいつもいい感じになるんだぁ!” って思ったでしょうし
いつも美容院を変えて中々いい担当に出会っていない方は早く見つけたいと思ったでしょう!
美容室でいいスタイリスト を見つける方法はいくつかあって
一つにうちのお店のように1人でやっているお店に行く!って言うのがあります
理由としては1人でお店をやっててそのお店が成り立っていると言うのはつまり
それだけ支えてくれてるお客様が後ろにいると言うことになるからです
安心度は高いんではないでしょうか!
これを踏まえて考えると大型店小型店でもお客様に支持されてるスタイリスト を指名するのがいい美容師に当たる確率を上げることになります
勿論絶対はないですがサロン帰りに嫌な気持ちになる事は少なくなると思います
この支持されてるかどうかの確認方法なんですが
一番簡単なのはサロンに電話して一番指名が多いスタイリスト は誰ですか?って聞くのが一番早いですが
なかなか勇気がいりますよね
なので
一つの方法はネット予約からまずシャンプーのみのメニューを選んで
その後にスタイリスト を順番に選んでいきます
スタイリスト を選んだ時に ◯ が多いスタイリストはかなりの確率で選ばない方がいい人です
なぜか?と言うと ◯ が多いと言う事はいつも暇してると言う事なので支持されていないと言う指標になります
この時にスタイリストが沢山いるお店でみんなの予約が1週間近く✖️になってるお店の場合これも注意が必要で
僕の経験上、スタイリスト が満遍なく支持されるお店は見た事がありません
恐らくですがお店の集客が上手でスタイリスト に暇な時間を作らせない様にしてるパターンでしょう
と言う様にお店のオーナーが上手なパターンもあるからです!
美容室選びって難しいですよね!
これらを参考にして次回は選んでみてください
今まで見つからなかった方もいい美容師に出会えるかもしれません★
と言う感じで今回は以上になります
今回もありがとうございました
更新日 2021 3/18